Animated illustration of a man in a wheelchair talking to a Lyft driver.

Tránsito accesible: consejos para viajar sin problemas

Si nunca ha utilizado un medio de transporte público como el autobús, es posible que se sienta nervioso o no sepa por dónde empezar. Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte.

Planificar con antelación

Asegúrese de planificar sus viajes con antelación y compruebe las características de accesibilidad de la atracción, los detalles de horarios, rutas y paradas, la información sobre billetes, los requisitos de reserva y otros detalles.

Utilizar aplicaciones de transporte en tiempo real

La aplicación rideRTC, Google Maps y otras aplicaciones útiles pueden darte información actualizada sobre la disponibilidad de viajes accesibles, equipos adaptados, rampas, ascensores, retrasos de tráfico y mucho más. Solo tienes que activar las funciones de accesibilidad en los ajustes de la aplicación.

Busque el símbolo azul de la silla de ruedas

Es el símbolo internacional de accesibilidad, que indica que la zona o el vehículo han sido mejorados para las personas con discapacidad. Estas mejoras pueden incluir accesos para sillas de ruedas, rampas, puertas automáticas, etc. Busque autobuses etiquetados con este símbolo para asegurarse de que el autobús es accesible para personas con sillas de ruedas u otros problemas de movilidad.

Los autobuses disponen de varios elementos de accesibilidad

Los autobuses accesibles pueden tener el suelo bajo para facilitar el acceso, asientos preferentes en la parte delantera para las personas con discapacidad, anuncios sonoros y visuales, zonas de sujeción de sillas de ruedas para mantenerlas estables durante el trayecto e incluso la posibilidad de «arrodillarse» o bajar hasta el bordillo para facilitarle el acceso a usted o a un animal de servicio.

Ten en cuenta que las leyes estatales y federales establecen que se te debe permitir llevar un animal de servicio a bordo de un autobús u otro vehículo de transporte público. Un animal de servicio es aquel que ha sido adiestrado para realizar trabajos o tareas para una persona con discapacidad; nadie está autorizado a preguntarte para qué está adiestrado el animal, y no pueden penalizarte ni cobrarte ninguna tarifa por llevar a tu animal en un autobús, a menos que el animal lo dañe de alguna manera.

Abogar por uno mismo

Si necesita ayuda para subir al autobús, avise al conductor cuando llegue. No dudes en abogar por ti mismo si necesitas ayuda para embarcar.